Integração e Comunicação
Propósito
Esta secção documenta como o Returns Manager comunica com sistemas externos e como os serviços internos trocam eventos.
Integrações Externas
7 adaptadores REST — todos via Integration Service (Anti-Corruption Layer):
| Sistema | Operação | Autenticação |
|---|---|---|
| Identity Manager | OAuth2 token | Client credentials |
| Retek | GetProductById | Bearer + API key |
| OMS | GetOrderDetails, OrdersHistory, PickedItems | Bearer + API key |
| PERCE | Decision (elegibilidade) | Bearer + API key |
| PERTO | CreateCase, UpdateCase | Bearer + API key |