- Returns Manager · SonAE MC
- Fluxo 1 — Submissão de Pedido de Devolução (Online)
- Fluxo 2 — Devolução Presencial em Loja
- Fluxo 3 — Validação e Aprovação Back-Office
- Fluxo 4 — Processamento de Reembolso
- Fluxo 5 — Recolha e Receção de Artigo (Canal Online)
- Fluxo 6 — Exposição via API REST (Integrações Externas)